Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026 

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób MoodMate (dalej: „my”, „nasz” lub „Administrator”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę, korzystających z naszych usług lub dokonujących zakupów w sklepie internetowym pod adresem [podaj adres URL sklepu] (dalej: „Usługi”).

Sklep MoodMate jest obsługiwany przy użyciu platformy Shopify.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma:

35 Naorniakowska Dominika 
Ul. Krynicka 21/10
50-555 Wrocław

NIP:  8992640912

E-mail: kontakt@moodmate.pl

2. Jakie dane gromadzimy i dlaczego?

Gromadzimy dane, które pozwalają nam zidentyfikować Cię jako użytkownika oraz zapewnić sprawną obsługę zamówień.

  • Dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki i adres rozliczeniowy.

  • Dane finansowe: informacje o płatnościach (przetwarzane przez bezpiecznych operatorów płatności współpracujących z Shopify).

  • Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, historia zamówień i preferencje zakupowe.

  • Informacje zbierane automatycznie: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz Twojej aktywności na stronie (za pomocą plików cookies).

3. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z RODO na podstawie:

  1. Realizacji umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): aby przetworzyć Twoje zamówienie i wysłać towar.

  2. Prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): w celach marketingowych, analitycznych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony.

  3. Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): np. w przypadku zapisu do Newslettera.

  4. Obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): np. wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji księgowej.

4. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane przekazujemy tylko podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu:

  • Shopify Inc. – dostawca platformy e-commerce.

  • Firmy kurierskie i logistyczne – w celu dostarczenia Twoich zakupów.

  • Operatorzy płatności – w celu sfinalizowania transakcji.

  • Dostawcy usług IT i marketingowych – w celu optymalizacji działania sklepu.

  • Organy państwowe – tylko jeśli mamy taki obowiązek prawny.

5. Transfer danych poza EOG

W związku z korzystaniem z platformy Shopify, Twoje dane mogą być przesyłane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Kanady lub USA). Shopify zapewnia wysoki stopień ochrony danych poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Sprostowania (poprawienia) swoich danych.

  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych).

  • Przenoszenia danych.

  • Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@moodmate.pl. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Przechowywanie danych (Retencja)

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi Twojego konta lub zgodnie z wymogami prawa (np. dane do faktur przechowujemy przez 5 lat podatkowych).

8. Pliki Cookie (Ciasteczka)

Nasza strona korzysta z plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie ze sklepu i zbierać dane statystyczne. Możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące prywatności, napisz do nas:

E-mail: kontakt@moodmate.pl

Adres: ul. Wilcza 34AA/2, 05-270 Marki